Peruutuksen on tapahduttava viimeistään 24h ennen varattua aikaa. Saman vuorokauden aikana peruutetuista ajoista yrityksellä on oikeus periä 50% palvelun hinnasta. Kokonaan peruuttamatta jääneistä ajoista veloitetaan varatun ajan mukainen täysi hinta.